甲方（購買方）：
統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：
乙方（銷售及服務(wù)方）：
統(tǒng)一社會信用代碼：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方銷售軟件產(chǎn)品并提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)的有關(guān)事宜達(dá)成如下合同條款，以資共同遵守。

第一條 合同標(biāo)的
1.1 軟件產(chǎn)品：乙方向甲方銷售的軟件產(chǎn)品名稱為 ，具體功能、模塊、版本及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以本合同附件一《軟件產(chǎn)品規(guī)格清單》為準(zhǔn)。
1.2 技術(shù)服務(wù)：乙方就前述軟件產(chǎn)品向甲方提供為期 __ 年的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：軟件安裝、調(diào)試、系統(tǒng)初始化、操作培訓(xùn)、日常技術(shù)咨詢、故障排查、遠(yuǎn)程維護(hù)、版本更新（如有）及本合同附件二《技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則》約定的其他服務(wù)。

第二條 合同價款及支付方式
2.1 本合同總價款為人民幣 元（大寫：）。該費(fèi)用包含軟件產(chǎn)品許可使用費(fèi)、首年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)以及本合同明確約定的其他費(fèi)用。
2.2 支付方式：
2.2.1 本合同簽訂后 _ 個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的 %，即人民幣 _ 元，作為預(yù)付款。

2.2.2 軟件產(chǎn)品交付、安裝并完成初步調(diào)試，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后 _ 個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的 %，即人民幣 _ 元。

2.2.3 剩余 _% 的尾款，即人民幣 元，在首年技術(shù)支持服務(wù)期滿且甲方對服務(wù)無異議后 _ 個工作日內(nèi)支付。

2.3 乙方收款前應(yīng)向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。

第三條 軟件交付、安裝與驗(yàn)收
3.1 交付時間：乙方應(yīng)于收到甲方第一筆預(yù)付款后 _ 個工作日內(nèi)，完成軟件產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)交付（如提供下載鏈接、授權(quán)碼等）及遠(yuǎn)程安裝、調(diào)試。
3.2 安裝環(huán)境：甲方應(yīng)按照乙方提供的《系統(tǒng)環(huán)境要求說明》準(zhǔn)備并確保其網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)等運(yùn)行環(huán)境符合要求。因甲方環(huán)境不符合要求導(dǎo)致交付延遲或無法正常使用的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
3.3 驗(yàn)收：軟件安裝調(diào)試完畢后，雙方應(yīng)按照附件一《軟件產(chǎn)品規(guī)格清單》進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在 _ 個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收并簽署書面驗(yàn)收合格文件，逾期未提出書面異議的，視為驗(yàn)收合格。

第四條 技術(shù)支持服務(wù)
4.1 服務(wù)期限：自軟件驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期 _ 年。
4.2 服務(wù)方式：乙方主要通過電話、電子郵件、即時通訊工具、遠(yuǎn)程協(xié)助等網(wǎng)絡(luò)方式提供服務(wù)。緊急情況下，服務(wù)響應(yīng)時間不應(yīng)超過 _ 小時。具體服務(wù)等級協(xié)議（SLA）詳見附件二。
4.3 服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)保障軟件在符合約定環(huán)境下的基本穩(wěn)定運(yùn)行，并及時解答甲方操作人員的技術(shù)疑問。
4.4 服務(wù)期屆滿后，甲方如需繼續(xù)獲得技術(shù)支持服務(wù)，可與乙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

第五條 知識產(chǎn)權(quán)與保密
5.1 乙方保證其銷售軟件及提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。
5.2 本合同涉及的軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密）均歸乙方或相關(guān)權(quán)利人所有。甲方僅獲得在本合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán)，未經(jīng)乙方書面許可，不得復(fù)制、修改、反編譯、出租、轉(zhuǎn)讓或用于本合同約定以外的目的。
5.3 雙方對于在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、經(jīng)營信息等負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同終止而失效。

第六條 違約責(zé)任
6.1 若乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，或無法實(shí)現(xiàn)合同約定的主要功能，甲方有權(quán)要求乙方限期修復(fù)或更換。逾期未能解決的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付款項(xiàng)并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
6.2 若乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合附件二約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面提出后仍未改善，甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
6.3 若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之 _ 向乙方支付違約金。逾期超過 _ 日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)直至解除合同。
6.4 任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對方造成的全部損失。

第七條 免責(zé)條款
7.1 因不可抗力（如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電信主干線路中斷等）導(dǎo)致合同無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。
7.2 因甲方自行修改軟件、操作不當(dāng)、運(yùn)行環(huán)境不符合要求或遭受病毒、黑客攻擊等原因?qū)е碌膯栴}，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)提供必要的協(xié)助。

第八條 爭議解決
因履行本合同發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第九條 其他
9.1 本合同一式 _ 份，甲乙雙方各執(zhí) _ 份，具有同等法律效力。
9.2 本合同附件（《軟件產(chǎn)品規(guī)格清單》、《技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則》）為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。
9.3 本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。
9.4 本合同履行過程中的通知應(yīng)以書面形式（包括電子郵件）送達(dá)以下地址。一方變更地址的，應(yīng)及時書面通知對方。

甲方（蓋章）：
法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：
地址：
聯(lián)系人：
電話：
電子郵箱：
日期：_ 年 月 _ 日

乙方（蓋章）：
法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：
地址：
聯(lián)系人：
電話：
電子郵箱：
日期：_ 年 月 _ 日

附件一：軟件產(chǎn)品規(guī)格清單
附件二：技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則